Política de privacidad de FotonMedix

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FotonMedix ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web fotonmedix.es o envíe su consulta.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando envía una consulta o se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa (si procede)
• Información sobre comunicación: El contenido de los mensajes que nos envía
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso, datos de cookies (véase más abajo)

2. ¿Cómo utilizamos su información?

Sus datos se utilizarán para los siguientes fines legítimos:

• Para responder a sus consultas y proporcionarle información sobre productos y servicios
• Para mejorar nuestro sitio web y el servicio al cliente
• Para cumplir obligaciones legales (como requisitos fiscales o reglamentarios)
• Para enviar comunicaciones de marketing (puede darse de baja en cualquier momento), si ha dado su consentimiento.

3. Base jurídica para el tratamiento (GDPR)

Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Ejecución del contrato: Responder a sus preguntas y establecer relaciones comerciales
• Intereses legítimos: Para optimizar la experiencia en el sitio web y las operaciones comerciales
• Su consentimiento (si procede): Para fines como correos electrónicos de marketing

4. Intercambio de datos y terceros

Sólo compartimos sus datos cuando es necesario con

• Equipos internos: Personal de ventas y atención al cliente para atender sus peticiones
• Proveedores de servicios: Como servicios de alojamiento web y plataformas de correo electrónico (por ejemplo, Mailchimp).
• Requisitos legales: Cuando lo exijan las autoridades reguladoras o los tribunales

No vendemos sus datos personales.

5. Almacenamiento de datos y seguridad

• Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado y otras medidas de protección.
• Conservamos los datos sólo el tiempo necesario (por necesidades comerciales o requisitos legales)
• Puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento (véase más abajo)

6. Sus derechos (GDPR y CCPA)

En virtud de la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales
• Restringir u objetar al tratamiento de datos
• Retirar el consentimiento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento)
• Portabilidad de los datos (reciba una copia de sus datos)
• Exclusión voluntaria de la venta de datos (en virtud de la CCPA)

Para ejercer estos derechos, diríjase a: isabella@fotonmedix.com

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web. Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.

8. Transferencias internacionales de datos

Sus datos pueden procesarse en regiones como la UE/EE. UU. Garantizamos el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo del RGPD).

9. Actualizaciones políticas

Es posible que actualicemos esta política. La versión revisada se publicará aquí con la fecha de entrada en vigor.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con

• Correo electrónico: isabella@fotonmedix.com
• Dirección postal: [Dirección de su empresa]