Política de privacidade
Política de privacidade da FotonMedix
Data efectiva: [Inserir data].
FotonMedix ("nós", "nosso", ou "nós") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website fotonmedix.com ou enviar informações sobre o pedido.
1. Que informações recolhemos?
Quando envia um pedido de informação ou nos contacta através do nosso sítio Web, podemos recolher:
- Informações de identificação pessoal: Nome, endereço eletrónico, número de telefone, nome da empresa (se aplicável)
- Informações de comunicação: O conteúdo das mensagens que nos envia
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso, dados de cookies (ver abaixo)
2. Como é que utilizamos as suas informações?
Os seus dados serão utilizados para as seguintes finalidades legítimas:
- Para responder aos seus pedidos de informação e fornecer informações sobre produtos/serviços
- Para melhorar o nosso sítio Web e o serviço ao cliente
- Para cumprir obrigações legais (tais como requisitos fiscais ou regulamentares)
- Para enviar comunicações de marketing (o utilizador pode cancelar a subscrição em qualquer altura), se tiver dado o seu consentimento
3. Base jurídica para o processamento (RGPD)
Processamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
- Execução do contrato: Para responder aos seus pedidos de informação e estabelecer relações comerciais
- Interesses legítimos: Para otimizar a experiência no sítio Web e as operações comerciais
- O seu consentimento (se aplicável): Para fins como correio eletrónico de marketing
4. Partilha de dados e terceiros
Só partilhamos os seus dados quando necessário com:
- Equipas internas: Pessoal de vendas e de serviço ao cliente para tratar dos seus pedidos
- Prestadores de serviços: Tais como serviços de alojamento web e plataformas de correio eletrónico (por exemplo, Mailchimp)
- Requisitos legais: Quando exigido por entidades reguladoras ou ordens judiciais
Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança dos dados
- Os seus dados são armazenados em servidores seguros com encriptação e outras medidas de proteção
- Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário (para necessidades comerciais ou requisitos legais)
- O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados em qualquer altura (ver abaixo)
6. Os seus direitos (RGPD e CCPA)
Ao abrigo da legislação aplicável, o utilizador tem direito a:
- Aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais
- Restringir ou objetar ao tratamento de dados
- Retirar o consentimento (quando o tratamento se baseia no consentimento)
- Portabilidade dos dados (receber uma cópia dos seus dados)
- Desativar a venda de dados (ao abrigo da CCPA)
Para exercer estes direitos, contactar: isabella@fotonmedix.com
7. Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do sítio Web. Pode gerir as preferências através das definições do seu browser. Ver a nossa Política de cookies para mais pormenores.
8. Transferências internacionais de dados
Os seus dados podem ser processados em regiões como a UE/EUA. Garantimos a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis (por exemplo, as Cláusulas Contratuais-tipo do RGPD).
9. Actualizações de políticas
Poderemos atualizar esta política. A versão revista será publicada aqui com a data de entrada em vigor.
10. Contactar-nos
Para questões sobre esta política ou sobre as nossas práticas de dados, contacte:
- Correio eletrónico: isabella@fotonmedix.com
- Endereço para correspondência: [Endereço da empresa].